Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: mei 2025

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KVK-nummer: 88562700
BTW-nummer: NL004626847B65
Abeltasmanstraat 22, 6413LT Heerlen, Nederland
info@songfactory.eu

Door een bestelling te plaatsen via SongFactory.eu ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze aandachtig door.

1. KI-generierter Inhalt

Liedtexte, Musik und etwaige zusätzliche Inhalte werden ganz oder teilweise mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen erstellt. Songfactory übernimmt eine Bemühenspflicht und keine Erfolgspflicht.

2. Persönlicher und kreativer Charakter

Jedes Lied ist subjektiver und kreativer Natur. Unterschiede in Stil, Ton, Stimme und Interpretation sind dem Prozess inhärent und stellen keinen gültigen Grund für Ablehnung, Stornierung oder Rückerstattung dar.

3. Nutzungsrechte (Lizenz)

Nach der Lieferung erhalten Sie eine persönliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz für private Zwecke. Kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

4. Kommerzielle Nutzung

Wenn Sie das Lied kommerziell nutzen möchten, müssen Sie uns vorab für eine zusätzliche Lizenzvereinbarung kontaktieren.

5. Bereitgestellte Informationen

Sie sind vollständig verantwortlich für den Inhalt, die Richtigkeit und die Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Informationen.

6. Qualitätskontrolle

Songfactory führt bei allen Paketen (Basis, Plus und Spotify) in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung eine Qualitätsprüfung durch. Diese Prüfung basiert auf objektiven Qualitätskriterien und nicht auf persönlichem Geschmack oder persönlichen Vorlieben.

7. Qualitätsüberarbeitung

Stellt Songfactory bei einer Bestellung selbst fest, dass das gelieferte Lied angemessene Qualitätsstandards hinsichtlich Aussprache, musikalischer Qualität oder technischer Ausführung nicht erfüllt, nimmt Songfactory von sich aus Kontakt auf und liefert eine verbesserte Version. Der Kunde muss dafür nichts unternehmen. Dies ist eine Qualitätsüberarbeitung auf Initiative von Songfactory und begründet keinen Anspruch auf Standard-Überarbeitungsrunden bei Basis oder Plus. Stimmt nachweislich etwas mit dem gelieferten Lied nicht, kann der Kunde Songfactory kontaktieren; Songfactory beurteilt die Situation individuell. Das standardmäßige Überarbeitungsrecht bleibt unverändert: Bei Basis und Plus sind keine Standard-Überarbeitungsrunden enthalten; bei Spotify besteht Anspruch auf maximal 3 Überarbeitungen gemäß Artikel 18.

8. Lieferung und Lieferzeit

Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen geben kein Recht auf Stornierung, Schadenersatz oder Rückerstattung.

9. Stornierung und Erstattung

Nach Beginn des Kreativprozesses ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach der Lieferung sind Rückerstattungen ausgeschlossen.

10. Kein professioneller Rat

Die generierten Inhalte sind ausschließlich für Unterhaltungs- und kreative Zwecke bestimmt.

11. Haftung

Songfactory haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden. Die Gesamthaftung ist auf den gezahlten Betrag beschränkt.

12. Technische Lieferung

Songfactory ist nicht verantwortlich für Kompatibilität, Download-Probleme oder externe Dienste.

13. Nutzung für Werbung

Songfactory darf anonymisierte Teile für Portfolio- und Marketingzwecke verwenden, sofern der Kunde nicht vorab widerspricht.

14. Höhere Gewalt

Songfactory haftet nicht für Ausfälle in KI-Systemen, technische Probleme oder Ausfälle externer Lieferanten.

15. Missbrauch

Bei Missbrauch oder Betrug behält Songfactory sich das Recht vor, Bestellungen ohne Rückerstattung zu stornieren.

16. Änderungen

Songfactory behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version ist immer unter songfactory.eu/algemene-voorwaarden verfügbar.

17. Speicherung von Fotos

Fotos, die während des Bestellvorgangs hochgeladen werden, werden automatisch 14 Tage nach der Lieferung von unseren Servern gelöscht. Songfactory haftet nicht für den Verlust dieser Dateien nach Ablauf dieser Frist.

18. Spotify-Paket — Überarbeitungen

Der Kunde hat Anspruch auf maximal 3 Überarbeitungen des Liedes vor der Veröffentlichung auf Spotify. Nach 3 Überarbeitungen wählt der Kunde, welche Version auf Spotify veröffentlicht wird, oder verzichtet auf die Veröffentlichung. In beiden Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

19. Spotify-Paket — Freigabe

Nach der Lieferung des Liedes erhält der Kunde einen Freigabe-Link. Das Lied wird erst zur Veröffentlichung auf Spotify & Apple Music eingereicht, nachdem der Kunde es über den Freigabe-Link freigegeben hat. Solange keine Freigabe erteilt wurde, findet keine Veröffentlichung statt.

20. Spotify-Veröffentlichung

Das Lied wird unter der Künstlerseite von Songfactory auf Spotify und Apple Music veröffentlicht, nicht unter dem Namen des Kunden. Der Kunde erwirbt kein Eigentum an der Künstlerseite und keinen Anspruch darauf.

Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@songfactory.eu.