Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: april 2025

Timber Services

KVK-nummer: 88562700
BTW-nummer: NL004626847B65
Abeltasmanstraat 22, 6413LT Heerlen, Nederland
info@songfactory.eu

Door een bestelling te plaatsen via SongFactory.eu ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze aandachtig door.

1. AI-gegenereerde content

De liedteksten, muziek en eventuele aanvullende content worden geheel of gedeeltelijk gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie (AI), op basis van de door jou aangeleverde informatie. Songfactory levert een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

2. Persoonlijk en creatief karakter

Elk lied is subjectief en creatief van aard. Verschillen in stijl, toon, stem en interpretatie zijn inherent aan het proces en vormen geen geldige reden voor afkeuring, annulering of terugbetaling.

3. Gebruiksrechten (licentie)

Na levering ontvang je een persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor privédoeleinden. Commercieel gebruik is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

4. Commercieel gebruik

Indien je het lied commercieel wilt gebruiken, dien je vooraf contact op te nemen voor een aanvullende licentieovereenkomst.

5. Aangeleverde gegevens

Je bent volledig verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en rechtmatigheid van de aangeleverde informatie.

6. Kwaliteitscontrole

Songfactory voert na elke bestelling een persoonlijke kwaliteitscontrole uit binnen 48 uur na levering. Voldoet het geleverde lied niet aan onze kwaliteitseisen, dan ontvang je kosteloos twee handgemaakte alternatieven inclusief liedteksten. Deze kwaliteitsgarantie geldt uitsluitend op basis van objectieve kwaliteitscriteria en niet op basis van persoonlijke smaak of voorkeur.

7. Kwaliteitsgarantie

Indien Songfactory na kwaliteitscontrole vaststelt dat het geleverde product niet voldoet aan redelijke kwaliteitsnormen op het gebied van uitspraak, muzikale kwaliteit of technische uitvoering, zal Songfactory uit eigen beweging contact opnemen met de klant en kosteloos twee nieuwe liedjes inclusief liedteksten leveren. De klant hoeft hiervoor geen actie te ondernemen.

8. Levering en levertijd

Levertijden zijn indicatief. Vertragingen geven geen recht op annulering, schadevergoeding of terugbetaling.

9. Annulering en restitutie

Na start van het creatieproces is annulering niet meer mogelijk. Na levering is restitutie uitgesloten.

10. Geen professioneel advies

De gegenereerde content is uitsluitend bedoeld voor entertainment en creatieve doeleinden.

11. Aansprakelijkheid

Songfactory is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade. Totale aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag.

12. Technische levering

Songfactory is niet verantwoordelijk voor compatibiliteit, downloadproblemen of externe diensten.

13. Gebruik voor promotie

Songfactory mag geanonimiseerde delen gebruiken voor portfolio en marketing, tenzij de klant vooraf bezwaar maakt.

14. Overmacht

Songfactory is niet aansprakelijk bij storingen in AI-systemen, technische problemen of uitval van externe leveranciers.

15. Misbruik

Bij misbruik of fraude behoudt Songfactory zich het recht voor bestellingen te annuleren zonder restitutie.

16. Wijzigingen

Songfactory behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op songfactory.eu/algemene-voorwaarden.

Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@songfactory.eu.